Selecionar Departamento

Suporte Técnico

Garantimos a estabilidade, segurança e eficiência dos seus serviços. Monitoramos e cuidamos da infraestrutura de servidores e redes para prevenir interrupções e maximizar o desempenho. Nosso objetivo é manter seus dados sempre seguros e acessíveis.

Abrir Ticket
Financeiro

Nosso departamento financeiro facilita a emissão de segunda via de boletos, negociações de dívidas e ajustes em datas de vencimento, oferecendo assistência personalizada para garantir sua comodidade e segurança.

Abrir Ticket
Comercial

Nosso departamento comercial está pronto para auxiliar com a contratação, personalização, upgrade ou downgrade de seus serviços, garantindo soluções que se adaptam perfeitamente às suas necessidades.

Abrir Ticket
Jurídico

Nosso departamento jurídico assegura conformidade com a legislação, incluindo LGPD, oferecendo orientações sobre nossos contratos, políticas e termos de uso. Estamos aqui para resolver suas dúvidas e garantir a segurança legal de suas operações.

Abrir Ticket
Ouvidoria

Seu feedback é essencial para nós na Tribocloud. Aqui, você pode enviar sugestões, reclamações e elogios. Todas as mensagens são cuidadosamente analisadas pelo nosso time, que estuda a melhor maneira de responder e solucionar cada situação reportada.

Abrir Ticket
Cancelamento

O departamento de cancelamento está preparado para guiar você através do processo de desativação de serviços com clareza e suporte eficiente. Oferecemos orientação detalhada para assegurar uma transição suave e consciente, respeitando suas decisões e necessidades.

Abrir Ticket